Loyalitet

Loyalitet refererer til den trofasthed, man viser over for sin arbejdsplads, familie eller et bestemt produkt, brand, eller virksomhed. Det indebærer, at man fortsætter med at vælge det samme produkt eller brand, eller benytter de samme ydelser fra en virksomhed, selvom man bliver udsat for markedsføring fra konkurrenter. Loyalitet er således et tegn på tillid og vedholdenhed, som er værdifuldt for både virksomheder og brands.

#CrossMind Comment:

Loyale kunder er uvurderlige for enhver virksomhed eller brand, da de ikke kun fortsætter med at købe dine produkter eller ydelser, men også aktivt anbefaler dem til andre. Hos CrossMind stræber vi efter at bevare vores kunder gennem en klar strategi, der sikrer, at vi gør os umage for at imponerer dem hele vejen.