Facebook er et socialt medie, der oprindeligt blev brugt mest af privatpersoner. I dag er det en populær platform for brands og virksomheder til at markedsføre sig. Ved at oprette en virksomhedsprofil kan brugere "synes godt om" siden og deltage i konkurrencer, modtage opdateringer og interagere direkte med brandet eller virksomheden. Facebook tilbyder dermed en stærk mulighed for virksomheder til at engagere sig i deres målgruppe og skabe en relation.
#CrossMind Comment:
Facebook er et effektivt værktøj til at skabe dialog mellem virksomhed og forbruger. Det er dog vigtigt at have en klar strategi for, hvordan mediet opdateres, hvem der administrerer det, og hvordan man håndterer kritiske indlæg eller potentielle shit storms. Uden en gennemtænkt plan kan Facebook-tilstedeværelsen hurtigt blive uhensigtsmæssig.
Besøg os på Facebook