Autokommunikation
Hvad er autokommunikation, og hvorfor er det vigtigt?
Autokommunikation refererer til ekstern kommunikation, der også har en intern effekt. Når en virksomhed kommunikerer et budskab til sine kunder eller målgruppe, påvirker det samtidig de interne medarbejdere. For at sikre, at budskabet er effektivt, skal de ansatte kunne leve op til det, virksomheden præsenterer eksternt.
#CrossMind Comment:
"Det man siger, er man selv!" For at opbygge et stærkt brand er det vigtigt, at kommunikationen til målgruppen er i overensstemmelse med virksomhedens interne kultur, værdier og realiteter. Uanset om virksomheden ønsker at være bedst, billigst, eller mest troværdig, skal den eksterne kommunikation afspejle virkeligheden i virksomheden.